Director de Marketing Digital en la Agencia de Marketing Designseo. Ingeniero en Administración de Profesión. Más de 20 años de experiencia desde el desarrollo web, SEO, SEM, SMM y Marketing. Enfocado en la experiencia del cliiente y el Customer Journey
crm excel: la herramienta que muchos desprecian y que, bien usada, puede ordenar ventas mejor que varios sistemas caros Hablar de crm excel incomoda porque rompe una idea muy extendida: que solo un software sofisticado puede gestionar clientes de forma seria. En la práctica, muchas empresas pierden más ventas por desorden humano que por falta […]
Pipedrive precios no se evalúa bien mirando solo la cuota mensual: el plan más barato puede salir caro si obliga a tu equipo a vender más lento. Qué se está pagando realmente cuando se analiza Pipedrive precios Cuando una empresa busca información sobre pipedrive precios, muchas veces compara solo el valor por usuario al mes […]
Gratis CRM no siempre significa “limitado”: muchas empresas pierden más dinero por no usar uno que por pagar licencias que nunca aprovechan. La idea de que un gratis crm solo sirve para equipos pequeños o para “probar” antes de comprar se ha quedado vieja. Hoy existen soluciones sin coste capaces de centralizar contactos, registrar interacciones […]
copado salesforce no arregla un mal proceso: lo expone. Si tu equipo libera cambios tarde, con miedo y sin trazabilidad, la herramienta solo hará visible el problema. En muchos equipos Salesforce, el despliegue sigue siendo una mezcla de hojas de cálculo, cambios manuales, paquetes no versionados y mensajes urgentes antes de una ventana de publicación. […]
Un crm b2b mal configurado no ordena ventas: las frena. Si tu empresa vende más y entiende menos a sus clientes, el problema no es comercial, es de datos, proceso y criterio. Por qué un CRM B2B cambia la rentabilidad más que la cantidad de leads En entornos B2B, el volumen por sí solo rara […]
Los mejores crm no son los que tienen más funciones, sino los que evitan que una empresa pierda ventas por desorden, lentitud o falta de datos útiles. Esa idea incomoda porque durante años muchas decisiones de compra se han basado en comparativas de módulos, automatizaciones y promesas de escalabilidad, cuando en la práctica el valor […]
ERP CRM no es una compra de software: es una radiografía brutal de cómo funciona realmente una empresa, y por eso muchos proyectos fallan antes de arrancar. Cuando los datos dejan de estar fragmentados En muchas organizaciones, ventas promete una fecha que operaciones no puede cumplir, finanzas detecta márgenes demasiado tarde y atención al cliente […]
amo crm no fracasa por falta de funciones; fracasa cuando una empresa descubre, demasiado tarde, que ordenar ventas también obliga a ordenar su forma de pensar. Esa es la parte incómoda que muchos equipos evitan: un CRM no solo registra oportunidades, también expone improvisaciones, cuellos de botella y decisiones comerciales tomadas sin método. Qué es […]
crm para pymes: el problema no es vender poco, sino olvidar demasiado crm para pymes no es un lujo tecnológico: es la diferencia entre crecer con criterio o perder clientes por fallos que casi siempre parecen pequeños, hasta que dejan de serlo. Muchas pequeñas y medianas empresas creen que su principal freno está en la […]
crm cloud no es solo un software: es la prueba de que muchas empresas siguen perdiendo ventas por culpa de procesos que ya deberían haber desaparecido. Hablar de crm cloud todavía genera una confusión frecuente: muchas compañías creen que están evaluando una herramienta, cuando en realidad están decidiendo cómo quieren relacionarse con sus clientes, cómo […]
